 |
| Sebentar lagi, hitung mundur Ramadhan 2023 |
Dari sajadah hingga kurma dan pakaian baru, masyarakat Indonesia akan segera mulai berbelanja barang-barang yang harus dimiliki menjelang Ramadhan 2023. Namun, mengingat hambatan ekonomi makro dan kepercayaan konsumen yang berkurang, Anda mungkin bertanya-tanya seperti apa selera konsumen selama periode ini.
Ketidakpastian mungkin mendorong Anda untuk mempertimbangkan menyesuaikan pengeluaran media untuk melindungi keuntungan Anda. Tapi langkah yang salah bisa menimbulkan risiko.
Penelitian telah menemukan bahwa ketika merek mengurangi atau menghilangkan pengeluaran selama resesi, mereka berisiko kehilangan 15% dari pendapatan mereka dibandingkan dengan pesaing yang melipatgandakan pengeluaran mereka selama periode yang sama. Dan merek yang meningkatkan investasi media menikmati pertumbuhan penjualan tambahan sebesar 17%.
Untuk membantu Anda memetakan rencana pemasaran Ramadhan Anda dengan percaya diri, terutama dalam menghadapi ketidakpastian ekonomi, kami mengidentifikasi dua tren konsumen penting di Indonesia, dan strategi unggul untuk membantu Anda melibatkan masyarakat Indonesia seiring perkembangan perilaku dan kebutuhan perayaan mereka.
Orang Indonesia bergerak ke arah pengeluaran yang disengaja
Dengan meningkatnya inflasi dan biaya hidup, kami melihat orang Indonesia menjadi lebih sadar tentang pengeluaran mereka dan menginginkan jawaban atas pertanyaan keuangan. Misalnya, minat penelusuran pada “harga turun” (potongan harga) dan “kenapa harga naik" (mengapa harga naik) naik masing-masing sebesar 60% dan 120% dari tahun ke tahun. Hal ini menimbulkan pertanyaan: Bagaimana cara orang membelanjakan uang selama Ramadhan 2023?
Yang jelas, Ramadhan telah menjadi jendela ritel terbesar di Indonesia tahun ini, bahkan selama pandemi. Pada tahun 2021, pengeluaran untuk bahan makanan dan oleh-oleh selama periode perayaan sekitar 8% lebih tinggi daripada waktu-waktu lain dalam setahun. Dan meskipun harga naik pada tahun 2022, pengeluaran Ramadhan tumbuh 9% dibandingkan tahun 2021.
Hal ini menunjukkan wawasan konsumen utama: Orang Indonesia secara sadar membelanjakan barang-barang yang mereka hargai daripada mengurangi pengeluaran.
Untuk membantu pembeli memprioritaskan merek Anda selama Ramadhan 2023, penuhi kebutuhan mereka melalui otomatisasi iklan dan konten yang relevan secara pribadi.
Kami menemukan bahwa 48% pembeli membelanjakan anggaran Ramadhan 2022 mereka untuk keperluan hari raya seperti busana terkait Idul Fitri dan kue-kue pesta. Barang lain yang mereka hargai dan beli termasuk barang kemasan konsumen, perangkat telekomunikasi, dan barang terkait perjalanan.
Lebih dari 50% pembelanja juga membeli barang-barang mahal seperti sepeda motor, mobil, dan peralatan rumah tangga sejak dini, untuk persiapan Ramadan, bahkan sebelum tunjangan hari raya (Tunjangan Hari Raya) dicairkan.
Untuk membantu merek Anda menjadi salah satu yang diprioritaskan pembeli untuk Ramadhan 2023, penuhi kebutuhan mereka dengan kecepatan dan skala. Anda dapat melakukannya dengan menjadikan otomatisasi iklan dan konten yang relevan secara pribadi sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda.
Cara psikologis dengan otomatisasi pemasaran
Saat orang menjadi lebih berhati-hati dalam membelanjakan uangnya, mereka juga mencurahkan lebih banyak waktu untuk meneliti sebelum melakukan pembelian. Jadi, penting bagi merek Anda untuk selalu diingat. Solusi otomasi pemasaran dapat membantu Anda menyampaikan kampanye dengan informasi tentang penawaran Ramadhan Anda kepada pembeli dengan kecepatan dan skala, hemat biaya.
Misalnya, merek makanan dan minuman yang menggabungkan kata kunci pencocokan luas yang relevan — misalnya, “makanan berbuka puasa” — dengan Performa Maksimal akan dapat menemukan lebih banyak pelanggan yang berkonversi di semua saluran Google, termasuk YouTube, Display, Maps, dan Penelusuran. Itu juga akan dapat mengoptimalkan untuk tujuan bisnis yang diinginkan, apakah itu meningkatkan prospek atau penjualan, dengan cara yang hemat biaya.
Cara untuk menonjol dengan konten pribadi yang relevan
Cara lain untuk menjadi salah satu pilihan utama pembeli selama Ramadan 2023 adalah dengan menemui mereka di saat yang tepat, dan di saluran dengan konten yang relevan bagi mereka. Di Indonesia, itulah YouTube.
Penonton Gen Z Indonesia setuju bahwa YouTube adalah platform video No.1 dalam membantu mereka memutuskan apa yang akan dibeli, dan 92% penonton di Indonesia terbuka untuk iklan atau konten bermerek saat menonton video yang relevan secara pribadi.
Jika Anda ingin tampil lebih menonjol di platform ini, bekerjalah dengan pembuat konten YouTube yang ahli dalam mengembangkan konten yang selaras dengan pemirsa. Salah satu brand yang berkolaborasi dengan kreator YouTube dan meraih pertumbuhan dua digit dalam penjualan Ramadan 2022 adalah Nippon Paint.
Itu memanfaatkan program Creator Connect YouTube untuk mengembangkan konten video yang menarik dengan pencipta populer Indonesia, termasuk aktor Raffi Ahmad dan Nagita Slavina. Pasangan ini, yang menikah dalam kehidupan nyata, memiliki lebih dari 24 juta pelanggan saluran YouTube mereka Rans Entertainment yang menampilkan konten keluarga yang menyenangkan.
Dengan menggabungkan konten kreator YouTube yang menghibur dengan solusi Video, Tampilan, dan Penelusuran Google, kampanye pemasaran Ramadhan Nippon Paint mencapai lebih dari 896 juta tayangan antara April dan Juni 2022, peningkatan volume stok cat yang dikirim ke toko sebesar 20% dari tahun ke tahun , dan pertumbuhan penjualan dua digit.
Orang Indonesia bepergian ke kota-kota non-metro dan berbelanja di sana
Dengan pelonggaran pembatasan pandemi, orang Indonesia lebih banyak bepergian, dan tidak terkecuali untuk tradisi mudik Ramadhan tahunan, mudik.
Pada tahun 2022, Pemerintah memperkirakan sekitar 31% populasi, atau 85 juta orang, yang telah pindah ke kota metro untuk bekerja akan kembali ke kampung halaman untuk merayakan hari raya tersebut. Pada 2019, sebelum pandemi melanda, jumlah pemudik sekitar 50 juta orang.
Ketaatan mudik mempengaruhi bagaimana dan di mana orang berbelanja untuk Ramadhan. Studi kami menemukan bahwa 60% orang Indonesia yang melakukan perjalanan mudik melakukan pembelian liburan utama mereka di saluran online dan offline.
Strategi pemasaran omnichannel dengan pendekatan hyperlocal dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan Anda untuk Ramadan 2023.
Sementara 58% pemudik akan mencari untuk membeli kebutuhan hari raya termasuk pakaian, perawatan pribadi, paket data telekomunikasi, dan tiket perjalanan di kota-kota metro, orang lebih memilih untuk membeli suguhan lokal seperti makanan dan minuman siap saji di kampung halaman mereka, dan di toko. Untuk Ramadhan 2022, tujuan mudik seperti kota non-metro Surabaya, Semarang, dan Purwokerto mengalami pertumbuhan penjualan riil antara 10% dan 25%, dibandingkan dengan pertumbuhan hanya 3% di ibu kota Jakarta.
Mengingat para pemudik menggunakan berbagai saluran dan platform untuk menyelesaikan pembelian liburan mereka, di mana pun mereka berada, strategi pemasaran omnichannel dengan pendekatan hyperlocal dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan Anda untuk Ramadan 2023.
Cara mengembangkan jangkauan Anda secara online dan offline
Salah satu cara mengoptimalkan sasaran konversi untuk penjualan online atau pembelian di toko, atau keduanya, adalah dengan menggunakan Performa Maksimal. Ini menemukan calon pelanggan untuk sasaran konversi Anda dan menayangkan iklan yang paling tepat, dengan tawaran optimal, untuk memaksimalkan kinerja kampanye Anda.
Misalnya, saat produsen makanan dan minuman Nutrifood Indonesia beralih dari menggunakan Kampanye Belanja Pintar ke Performa Maksimal untuk Belanja untuk mendorong penjualan online melalui saluran e-niaga pihak ketiga, laba atas belanja iklannya meningkat sebesar 93% dan biaya per konversinya diturunkan sebesar 52%.
Cara menjadi hyperlocal dengan konten video online
Untuk memperdalam keterlibatan Anda dengan para pemudik dan orang Indonesia di kota-kota non-metro, terapkan pendekatan hiperlokal dalam konten dan penargetan kampanye video Anda. Indomilk adalah salah satu merek yang meningkatkan penjualan Ramadhan 2022 secara signifikan dengan menggunakan penargetan lokasi dan penargetan pemirsa afinitas untuk mempromosikan konten video hiperlokalnya.
Biasanya, merek yang berspesialisasi dalam susu kental manis ini menjalankan kampanye Ramadhan secara nasional seperti yang dilakukan banyak merek lain. Namun pada tahun 2022, itu melawan tren dan menjadi hiperlokal untuk menonjol di lautan kampanye nasional. Ini membantunya terhubung secara mendalam dengan orang-orang di Jawa Tengah, salah satu pasar terpentingnya.
Konten Ramadhannya yang menghibur menunjukkan bagaimana produk susu kental manisnya dapat digunakan untuk membuat makanan ringan khas daerah, gethuk, sebagai makanan penutup untuk berbuka puasa. Dan itu menggunakan penargetan lokasi YouTube dan penargetan pemirsa afinitas untuk menjangkau ibu-ibu yang memiliki minat memasak dan konten makanan tradisional, di kota-kota non-metro di Jawa Tengah dan Yogyakarta.
Hasilnya: Kampanye tindakan Video hiperlokalnya mendorong pertumbuhan volume penjualan sebesar 15% dari tahun ke tahun, dan rasio lihat-tayang sebesar 37%, yang lebih dari dua kali lipat tolok ukur industri.
Meskipun tidak ada yang dapat memprediksi dengan sempurna bagaimana Ramadhan 2023 akan berjalan dengan baik, Anda dapat melakukan investasi media dengan percaya diri yang akan membantu merek Anda mencapai pertumbuhan bisnis, bahkan di waktu yang tidak pasti. Dengan strategi pemasaran omnichannel yang hyperlocal, dan didukung oleh otomatisasi dan pembuat konten video, Anda akan dapat berbicara langsung dengan perilaku Ramadhan orang yang terus berkembang dan tepat dalam memenuhi kebutuhan perayaan mereka.
